Последнее обновление: 12 августа 2026 г.
Коротко. Obrok оценивает калории и макросы по фото еды и сообщениям, которые ты присылаешь @ObrokApp_bot, с помощью ИИ. Оценки приблизительны и не являются медицинским советом.
Первые 3 анализа приёмов пищи бесплатны. Дальше планы начинаются от 2,99 € за пробный период 7 дней или 35,99 € за год. Планы продлеваются автоматически — пробный перезапускается как годовой через 7 дней, а годовой перезапускается каждый год — пока ты не отменишь их командой /billing. (Оплата через Telegram Stars — единственное исключение: она разовая и никогда не продлевается.)
Ничто здесь не отменяет прав, которые есть у тебя как у потребителя по праву ЕС.
Эти Условия — соглашение между тобой и Obrok (оператором, описанным в Политике конфиденциальности). Пользуясь @ObrokApp_bot или панелью на obrok.app, ты принимаешь эти Условия и эту Политику конфиденциальности. Тебе должно быть не менее 16 лет, и ты должен использовать собственный аккаунт Telegram. Если ты не согласен, пожалуйста, не пользуйся Obrok.
Obrok — это персональный трекер питания. Ты присылаешь боту фото еды и/или текст; Obrok распознаёт еду, оценивает порции, калории и макронутриенты, записывает их и показывает твою историю на персональной панели. Ты можешь исправить любую запись, а также экспортировать или удалить свои данные в любой момент.
Obrok использует искусственный интеллект, чтобы распознавать продукты и оценивать порции, калории и макронутриенты. Ты взаимодействуешь с системой на базе ИИ. Из-за этого:
Obrok — это инструмент общего благополучия и учёта питания. Он не ставит медицинский диагноз и не назначает лечение и не заменяет врача, диетолога или другого квалифицированного медицинского специалиста. Не полагайся на Obrok при принятии медицинских решений, при управлении заболеванием, для безопасности при аллергии или при управлении расстройством пищевого поведения. Obrok откажется оптимизировать под экстремальные цели по калориям. Если у тебя есть проблемы со здоровьем, обратись за профессиональной консультацией.
Твои первые три успешных анализа приёмов пищи бесплатны. Попытки, которые не удались, не содержат еды или завершились ошибкой, не засчитываются в счёт твоих бесплатных анализов. После трёх бесплатных анализов дальнейший анализ требует платного доступа.
Есть два плана:
Продлевается ли план — зависит от способа оплаты:
Доступ отсчитывается с момента покупки. Если ты покупаешь снова или продлеваешь, пока у тебя ещё осталось время, новый период добавляется поверх оставшегося. Когда период заканчивается без продления, он просто заканчивается — с тебя больше не списывают, запись приостанавливается, а твои данные и панель остаются доступны в режиме только для чтения, пока ты не решишь их удалить или купить снова. Цены указаны в евро; любой применимый НДС или местный налог показывается и обрабатывается при оплате платёжным провайдером.
Оплатить можно двумя способами:
Если ты платил картой и хочешь прекратить будущие автоматические списания, используй /billing в боте в любой момент — он открывает защищённый биллинг-портал Stripe, где отмена делается одним нажатием. Отмена прекращает будущие списания; она не возвращает время, которое ты уже оплатил, и твой доступ сохраняется до конца текущего оплаченного периода. Ты также можешь прекратить пользоваться Obrok когда угодно и стереть данные командой /deletedata. Права на возврат и отказ изложены ниже.
Как потребитель из ЕС/ЕЭЗ ты, как правило, имеешь 14-дневное право отказаться от дистанционного договора на цифровую услугу (Директива 2011/83/ЕС). Поскольку Obrok предоставляется в цифровом виде и ты обычно хочешь начать сразу, обрати внимание:
Помимо этого, мы рассматриваем запросы на возврат честно и добросовестно — например, если услуга работала не так, как описано. Чтобы запросить возврат или отказ, напиши /paysupport в боте или свяжись с нами; мы стремимся ответить в течение 48 часов. Покупки за Telegram Stars могут подлежать возврату через Telegram; покупки картой возвращаются через Stripe.
Для планов по карте, которые продлеваются автоматически: каждое автоматическое списание (переход с пробного на годовой и каждое ежегодное продление) — это новый платёж, и к нему применяются те же соображения об отказе, что выше. Мы пишем тебе в боте перед каждым автоматическим списанием, чтобы у тебя была возможность сначала отменить командой /billing; отмена до списания означает, что за этот период с тебя никогда не спишут. Ничто из этого не ограничивает твои императивные законные потребительские права (см. §17).
Фото, сообщения и информация о еде, которые ты присылаешь, остаются твоими. Чтобы работать для тебя, ты предоставляешь нам ограниченную, неисключительную лицензию размещать, хранить и обрабатывать этот контент и отправлять его нашему ИИ-провайдеру для формирования твоих оценок, исключительно для предоставления Obrok тебе. Эта лицензия прекращается, когда ты удаляешь контент или свой аккаунт. Мы не используем твой контент, чтобы показывать тебе рекламу, и не продаём его.
Пожалуйста, используй Obrok только по назначению — для учёта собственной еды. Чтобы сервис оставался здоровым, анализы ограничены по частоте (сейчас 20 в день) независимо от плана. Не делай следующего: не присылай контент, который не имеешь права распространять; не пытайся сломать, перегрузить или реконструировать сервис; не используй его для создания конкурирующего набора данных или продукта; не используй автоматизацию для злоупотреблений. Мы можем ограничивать или блокировать поведение, нарушающее эти правила.
Obrok работает на Telegram и зависит от него для доставки сообщений и (для Stars) для приёма платежа; твоё использование Telegram регулируется собственными условиями и политикой конфиденциальности Telegram. Платежи картой обрабатывает Stripe, а анализ еды выполняет Anthropic. Мы не отвечаем за собственные сервисы этих третьих сторон, но выбираем их тщательно — см. Политику конфиденциальности о том, кто что получает.
Как мы обращаемся с твоими данными — включая то, что именно происходит с фото еды, кто ещё участвует, международную передачу и твои права по GDPR — объяснено в нашей Политике конфиденциальности, которая является частью этих Условий.
Obrok предоставляется на основе разумных усилий и иногда может быть недоступен из-за обслуживания или причин вне нашего контроля. Мы можем со временем улучшать или менять функции. Если мы внесём изменение, существенно снижающее платный доступ, который ты уже купил, мы поступим честно и, где уместно, предложим пропорциональный возврат за неиспользованный период.
Ты можешь остановиться в любой момент и стереть всё командой /deletedata. Мы можем приостановить или прекратить доступ, если ты существенно нарушишь эти Условия (например, злоупотребление или незаконное использование), и мы сообщим тебе причину, где сможем. Если мы решим полностью прекратить Obrok, мы дадим разумное уведомление, позволим тебе экспортировать данные и вернём любой неиспользованный оплаченный период.
Obrok, его название, бот, сайт и панель, а также программное обеспечение за ними принадлежат оператору. Эти Условия не дают тебе никаких прав на них сверх использования сервиса по назначению. Твой собственный контент остаётся твоим (§8).
За исключением обязательств, которые мы принимаем в этих Условиях, и любых, которые закон не позволяет нам исключить, Obrok предоставляется «как есть», без иных гарантий. В частности, мы не гарантируем, что оценки будут точными или что сервис будет непрерывным либо без ошибок. Позицию по питанию и здоровью см. в §3.
В степени, разрешённой законом, и за исключением указанного в §17, наша совокупная ответственность перед тобой по любому требованию, связанному с Obrok, ограничена суммой, которую ты заплатил нам за 12 месяцев до требования. Мы не несём ответственности за косвенные или непредвиденные убытки. Ничто в этих Условиях не ограничивает и не исключает ответственность, которую нельзя ограничить или исключить по закону — включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью по неосторожности, за мошенничество или по императивному законодательству о защите потребителей.
Если ты потребитель, у тебя есть права по императивному законодательству ЕС и национальному законодательству о защите потребителей, которые эти Условия не затрагивают. Когда что-либо в этих Условиях противоречит этим императивным правам, преобладают твои права.
Эти Условия регулируются правом того государства-члена ЕС, где учреждён оператор Obrok, не лишая тебя защиты императивных потребительских норм страны твоего проживания. Как потребитель ты можешь подавать иски в суды по месту своего проживания. Ты также можешь воспользоваться платформой ЕС для разрешения споров онлайн.
Мы можем обновлять эти Условия — например, чтобы отразить новые функции или требования закона. Мы объявим о существенных изменениях через бота до их вступления в силу и обновим дату выше. Продолжение использования Obrok после изменения означает, что ты принимаешь обновлённые Условия.
Вопросы об этих Условиях или помощь с оплатой: /paysupport в боте или Telegram @dubcountry.
Этот документ описывает Obrok таким, каким он реально работает сегодня. Некоторые официальные детали дорабатываются, и эти Условия проходят юридическую проверку.